Bokningsregler

Vi tränar för att bli äldre - Hela Kroppen, hela livet

Bokningsregler

 

Var bokar jag?

Bokning och avbokning av gruppträningspass kan göras via vår hemsida BOKA ONLINE, receptionen eller på telefon 0550-16501.

 

Vilka är mina inloggningsuppgifter?

Du loggar in genom att fylla i användarnamn som är den mailadress du har uppgett till oss ALTERNATIVT det inloggningsid du fått från receptionen. Lösenord: fyra sista i personnumret om du ej ändrat själv

 

Vem kan boka pass?

Som medlem eller med ett aktivt träningskort (månad/10-kort) kan du boka pass online. Drop in kund har ej möjlighet att boka pass via online-bokningen utan endast via kontakt med receptionen.

 

Hur långt i förväg kan jag boka?

Gruppträningspass går att boka 8 dagar i förväg och fram till passet börjar. Avbokning kan du göra själv fram till 30 min innan passtart genom att markera det bokade passet och sedan avboka. Vi ser helst att du avbokar ett pass så tidigt som möjligt med tanke på eventuella reserver samt för instruktörernas planering.

 

Hur lång tid innan passtart behöver jag komma?

Reservplatserna släpps till eventuellt väntande medlemmar 5 min innan passtart. Så om du kommer senare än 5 minuter innan passet börjar kan du förlora din plats om du inte meddelat oss sen ankomst.

 

Om passet är fullbokat?

Om passet är fullbokat ser du vilken reservplats du har. Du ser själv i bokningen om du fått en plats!

Samma regler vad gäller avbokning och registrering inför passet gäller också för reservlistan.

 

Vad händer om jag glömmer att avboka ett pass?

Om du glömt att avboka ett pass och inte dyker upp markeras det som en missad bokning. Vid återkommande ”missade bokningar” kommer vi ta kontakt med dig och du kommer ”förlora bokningsfunktionen” i 30 dagar fr om varningen.